ERP / gestão empresarial (Portugal) · Ficha de integração EBROTECH
PHC e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
O teu PHC + agentes de IA por cima, sem migrar nada: atender, lembrar, perseguir e captar.
Em resumo: A EBROTECH liga IA ao PHC sem migrar nada: o PHC continua a ser o seu ERP de gestão, faturação e CRM em Portugal, e por cima adicionamos voice AI 24/7, recall de orçamentos e cobranças via a sua API/web services. Não substituímos o PHC nem mexemos na faturação certificada.
Como a IA se conecta com PHC?
Ficha de integração EBROTECH
O PHC permite integração via API/web services, embora a forma exata dependa do módulo e da versão (cloud ou on-premise) que a tua empresa tem. No discovery confirmamos o caminho real (API, web service ou ponte por exportação) sem prometer o que não se consegue ler.
Qué acordamos antes de conectar
- PHC se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
O que é PHC e para que serve?
PHC é o ERP que muitas empresas em Portugal já usam para gestão, faturação e CRM. A EBROTECH não substitui o PHC: instala agentes de IA por cima para cobrir o atendimento e o seguimento que ele sozinho não cobre.
Para qué se usa
- Continuar com o PHC como fonte da verdade da gestão
- Atender clientes fora de horas com voice AI
- Perseguir orçamentos, propostas e cobranças
- Reativar clientes e pedir avaliações
O que frustra os usuários de PHC?
- Chamadas e mensagens fora de horas que se perdem
- Orçamentos enviados que ninguém acompanha
- Cobranças vencidas sem seguimento
- Avaliações que toca pedir manualmente
O que a EBROTECH automatiza em cima de PHC?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya PHC, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Agente de IA por voz 24/7 que atende e agenda sobre o PHC
Recall de orçamentos e cobranças por WhatsApp
Seguimento de propostas até ao fecho
Pedido de avaliação Google automático
Como abordamos a automação com PHC
- 1
Discovery 15 min
Confirmamos a via real (API / web services) e o que faz sentido automatizar primeiro sobre o PHC: atender, lembrar, recall ou cobrar.
- 2
Ligação do connector
Ligamos a camada de IA ao PHC por API / web services, mapeando contactos e documentos que os fluxos precisam, sem migrar os seus dados.
- 3
Automações ativas
Voice AI 24/7, lembretes e recall passam a correr sozinhos por cima do PHC; validamos os textos e deixamos o fluxo vivo com manutenção incluída.
API para PHC
PHC expone una API REST, así que la capa de IA lee y escribe directo (contactos, citas, facturas) sin migrar datos. Confirmamos en discovery los endpoints y permisos exactos según tu versión.
Conexión cloud con PHC
PHC vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y PHC hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en PHC.
PHC + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de PHC: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de PHC, con seguridad y con tu aprobación.
O que montamos e como verificamos
24/7
cobertura configurada para os canais acordados
Seu software
continua como fonte de verdade, sem migração forçada
Medição
objetivo e ponto de partida definidos antes do início
Controle
encaminhamento humano e limites acordados por tarefa
Escopo, ponto de partida e métricas são acordados para cada projeto.
Quando NÃO conectar com PHC?
Se o seu ERP é o PRIMAVERA, o Cegid ou o Eticadata, veja essa ficha. E se a sua versão PHC não expõe web services ou está on-premise fechado, fazemos a ponte pelo ficheiro SAF-T (PT).
Preguntas frecuentes sobre PHC
Tenho de trocar o PHC?
Não. O PHC continua a ser o teu ERP. Os agentes de IA ficam por cima a atender, lembrar e perseguir, sem migrar os teus dados.
Como se liga a IA ao PHC?
Depende da tua versão e módulos: ligamos por API/web service quando disponível, ou fazemos a ponte por exportação. Confirmamos o caminho real no discovery, sem inventar estado de API.
Funciona se o meu PHC está instalado localmente?
Sim. Para versões on-premise montamos um agente local que faz a ponte entre o PHC e a IA, sem expor os teus dados na internet sem controlo. Definimos isso no discovery.
O que automatizam primeiro?
O que recupera mais dinheiro: atender as chamadas perdidas e perseguir orçamentos e cobranças parados. O resto entra por fases.
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