EBROTECH · Datos · Estudio original
La España sin web: radiografía digital de 505.000 negocios locales
Análisis 2026 sobre 505.549 fichas de Google Maps capturadas entre octubre de 2022 y 2024: quién tiene web, quién no, en qué sectores y en qué provincias. Con metodología completa, limitaciones sin suavizar y dataset agregado descargable.
¿Cuántos negocios locales en España no tienen página web?
El 47,8% de los negocios locales españoles con ficha en Google Maps no tiene página web enlazada: 241.431 de 505.549 fichas analizadas por EBROTECH en 73 sectores y 52 provincias. El gap va del 25% en Madrid al 59% en Zamora, y del 7% en escape rooms al 87% en cementerios y funerarias.
Datos capturados entre octubre de 2022 y 2024, analizados en 2026. Metodología y limitaciones completas más abajo. Dataset agregado descargable (CC BY 4.0).
47,8%
sin página web enlazada
73,1%
sin email de contacto público
15,5%
sin teléfono en la ficha
14,3%
fichas sin reclamar por su dueño
Casi la mitad de los negocios locales no tiene web
De las 505.549 fichas analizadas, 241.431 no enlazan ninguna página web. El dato es robusto: se mantiene entre el 47,7% y el 49,8% bajo tres criterios distintos de deduplicación. Y es un suelo, no un techo: los negocios sin ficha en Google Maps ni siquiera entran en la foto.
No es solo la web. El 73,1% no publica ningún email de contacto y el 34% solo es contactable por teléfono. Un 13,7% no tiene ni web ni teléfono en su ficha.
Del 7% al 87%: la brecha entre sectores
Sectores con más y menos negocios sin web (fichas de Google Maps, mínimo 374 por sector). La tabla completa de 73 sectores está en el CSV descargable.
| Sector | Fichas analizadas | % sin web |
|---|---|---|
| Cementerios y funerarias | 6.013 | 86,8% |
| Estancos | 3.695 | 82,6% |
| Cárnicas | 6.570 | 75,1% |
| Electricistas | 6.406 | 74,0% |
| Farmacias | 23.645 | 71,8% |
| Fontaneros | 4.474 | 63,1% |
| Restaurantes | 68.061 | 62,6% |
| Peluquerías y estética | 16.359 | 57,5% |
| Talleres mecánicos | 10.084 | 52,7% |
| Dentistas | 7.921 | 41,1% |
| Abogados | 9.613 | 38,6% |
| Clínicas y salud | 8.554 | 22,5% |
| Coworking | 1.237 | 18,6% |
| Interiorismo | 520 | 15,8% |
| Escape rooms | 640 | 6,6% |
En 10 de los 73 sectores analizados, más del 60% de los negocios no tiene web. Los oficios (electricistas, fontaneros) y el comercio tradicional (estancos, cárnicas) concentran el gap; los sectores que nacen del canal online (escape rooms, coworking, interiorismo) apenas lo tienen.
Dos matices honestos: la cifra de funerarias incluye cementerios, muchos municipales; y en farmacias la web es menos crítica que en otros sectores por la regulación de la venta online.
El mapa: la España vaciada también es la España sin web
Provincias con más y menos negocios sin web, sobre las 360.313 fichas con provincia identificada. Tabla completa de 52 provincias en el CSV descargable.
| Provincia | Fichas | % sin web |
|---|---|---|
| Melilla | 1.278 | 70,0% |
| Ceuta | 1.186 | 66,9% |
| Zamora | 3.809 | 59,2% |
| Cuenca | 4.538 | 58,6% |
| Ávila | 4.323 | 58,1% |
| Soria | 2.527 | 56,3% |
| Teruel | 4.371 | 54,4% |
| Sevilla | 12.006 | 38,6% |
| Valencia | 11.374 | 35,3% |
| A Coruña | 2.330 | 34,0% |
| Barcelona | 14.320 | 27,6% |
| Madrid | 14.011 | 25,1% |
Un negocio de Zamora tiene 2,4 veces más probabilidad de no tener web que uno de Madrid. Siete de las diez provincias con mayor gap pertenecen a Castilla y León, Castilla-La Mancha y el Aragón interior: el mapa de la brecha digital calca el de la despoblación. Donde falta web también falta teléfono: en Cuenca el 26,4% de las fichas no tiene ni número de contacto, frente al 8,4% de Madrid.
Bien valorados, pero invisibles
- 76.996 negocios tienen una nota media de 4,5 estrellas o más y ninguna web enlazada.
- 22.260 negocios superan las 100 reseñas sin tener web. Solo entre los restaurantes son 16.438.
- El 51% de los negocios valorados tiene 4,5 estrellas o más y solo el 3,7% baja de 3: la nota media ya casi no diferencia. El volumen de reseñas sí (mediana: 15).
- Los negocios con web acumulan una mediana de 21 reseñas frente a 8 de los que no la tienen: 2,6 veces más. Es correlación, no causalidad, pero dibuja dos velocidades claras.
- Además, el 14,3% de las fichas con dato disponible están sin reclamar por su dueño: 55.591 fichas huérfanas que nadie gestiona.
Los 10 datos en titulares
Todos verificados contra el dataset (mínimo 300 fichas por segmento) y citables con atribución a EBROTECH. Al citar, di siempre "negocios con ficha en Google Maps", no "negocios de España" a secas.
- El 47,8% de los negocios locales españoles con ficha en Google Maps no tiene página web enlazada (241.431 de 505.549 analizados).
- El 62,6% de los restaurantes españoles con ficha en Google no tiene web (42.627 de 68.061).
- 16.438 restaurantes acumulan más de 100 reseñas en Google y no tienen página web.
- 3 de cada 4 electricistas (74,0%) y casi 2 de cada 3 fontaneros (63,1%) no tienen web.
- En 10 de los 73 sectores analizados, más del 60% de los negocios no tiene web.
- El sector más digitalizado de España son los escape rooms: solo el 6,6% no tiene web. El menos: cementerios y funerarias (86,8%).
- Un negocio de Zamora tiene 2,4 veces más probabilidad de no tener web que uno de Madrid (59,2% vs 25,1% sin web).
- El 73,1% de los negocios locales no publica ningún email de contacto y el 15,5% ni siquiera tiene teléfono en su ficha.
- 76.996 negocios con nota media de 4,5 estrellas o más no tienen página web: bien valorados pero invisibles fuera de Maps.
- El 14,3% de las fichas de Google Maps con dato disponible están sin reclamar por su dueño (55.591 fichas huérfanas).
Metodología y limitaciones
Qué analizamos. 505.549 fichas de negocio de Google Maps en España, agrupadas en 73 sectores, extraídas mediante scraping (Outscraper y pipeline propio). Publicamos únicamente agregados anónimos: ningún dato de negocios concretos.
Cuándo. El 93,3% de las fichas se capturó en octubre de 2022 y el 6,6% en 2024 (capa de verificación de emails). El análisis es de 2026. Parte del gap se habrá cerrado desde la captura; si citas el dato, cita también la ventana temporal.
Qué significa "sin web". Que la ficha de Google Maps no enlaza ninguna página web. Un negocio puede tener web sin enlazarla (sobreestima el gap) o enlazar una web abandonada (lo subestima). No verificamos el estado HTTP de las webs.
Sesgos que asumimos. Solo negocios con ficha en Maps (el gap real de España es mayor). La muestra no es un censo: depende de los sectores scrapeados. Umbral mínimo de publicación: 300 fichas por segmento. Duplicados residuales ~8,8% (el dato principal es robusto: 47,7-49,8% bajo dedup estricto). Provincia identificable en el 71,3% de las fichas: las tablas territoriales usan solo ese subconjunto. No tenemos datos de software o herramientas que usan los negocios, así que no afirmamos nada al respecto.
Descarga el dataset agregado (CC BY 4.0)
Licencia CC BY 4.0: úsalo libremente citando a EBROTECH con enlace a esta página.
¿Y si tu negocio está en ese 48%?
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Preguntas sobre el estudio
¿Cuántos negocios locales en España no tienen página web?
El 47,8% de los negocios locales con ficha en Google Maps no tiene web enlazada: 241.431 de los 505.549 analizados por EBROTECH. Como solo cuenta negocios con ficha, el porcentaje real sobre el total de negocios españoles es probablemente mayor.
¿Qué sectores tienen menos presencia web en España?
Cementerios y funerarias (86,8% sin web), estancos (82,6%), cárnicas (75,1%), electricistas (74,0%) y farmacias (71,8%). Entre los grandes sectores de consumo, restaurantes (62,6%) y peluquerías y estética (57,5%).
¿Qué provincias tienen mayor brecha digital en sus negocios?
Melilla (70,0% sin web), Ceuta (66,9%), Zamora (59,2%), Cuenca (58,6%) y Ávila (58,1%). Las de menor brecha: Madrid (25,1%) y Barcelona (27,6%).
¿De dónde salen estos datos?
De 505.549 fichas de negocio de Google Maps en España capturadas entre octubre de 2022 y 2024 mediante scraping, analizadas por EBROTECH en 2026. Solo se publican agregados anónimos con un mínimo de 300 fichas por segmento. La metodología y las limitaciones completas están en esta página.
¿'Sin web' significa que el negocio no está en internet?
No exactamente. Significa que su ficha de Google Maps no enlaza ninguna página web. Puede tener redes sociales, o incluso una web que no ha enlazado. Aun así, para clientes y buscadores esa web es prácticamente invisible.
¿Puedo citar o reutilizar estos datos?
Sí. Los agregados se publican bajo licencia CC BY 4.0: úsalos libremente citando a EBROTECH con enlace a esta página. El CSV por sector y provincia se puede descargar más arriba.
¿Se actualizará este estudio?
Sí, la intención es actualizarlo anualmente como serie (Índice EBROTECH de digitalización local) y añadir re-verificaciones muestrales para medir cómo evoluciona el gap.
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