Pharmacie d'officine · EBROTECH integration profile
LGPI e IA: conecta tus herramientas con tu negocio
Votre LGPI + des agents IA par-dessus pour répondre et relancer les patients, sans changer de logiciel.
En bref : EBROTECH connecte l'IA à LGPI sans rien migrer : LGPI (Equasens / Pharmagest) reste le système central de l'officine (ordonnances, stock, tiers payant), et par-dessus on ajoute un agent vocal IA 24/7 et les rappels SMS de commande disponible. LGPI étant conforme Ségur avec un accès réservé aux partenaires agréés Equasens, on monte la couche téléphonie indépendante du LGO et on confirme le reste en discovery.
Comment l'IA se connecte-t-elle à LGPI ?
EBROTECH integration profile
LGPI est un logiciel installé, conforme Ségur, dont l'accès aux données est encadré et réservé aux partenaires agréés Equasens selon la version. EBROTECH monte la couche téléphonie et rappels par-dessus, indépendante du LGO, et confirme en discovery ce qui est accessible avec votre contrat, sans inventer l'état de l'API.
Qué acordamos antes de conectar
- LGPI se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
- Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
- Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.
Qu'est-ce que LGPI et à quoi sert-il ?
LGPI, édité par Equasens (groupe Pharmagest), est le logiciel de gestion d'officine le plus déployé en France : gestion du comptoir, du stock, des ordonnances et du tiers payant. EBROTECH ne le remplace pas : on pose des agents IA par-dessus pour l'accueil téléphonique et les rappels patients.
Para qué se usa
- Garder LGPI comme système central de l'officine
- Gérer ordonnances, stock et tiers payant au quotidien
- Prévenir les patients quand leur commande est prête
- Absorber les appels pendant les pics d'affluence
Qu'est-ce qui frustre les utilisateurs de LGPI ?
- Standard téléphonique saturé aux heures de pointe
- Patients à rappeler manuellement quand leur produit arrive
- Mêmes questions d'horaires et de stock répétées toute la journée
- Avis Google rarement sollicités malgré une patientèle fidèle
Qu'automatise EBROTECH par-dessus LGPI ?
Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya LGPI, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.
Agent vocal IA 24/7 qui répond et oriente les demandes courantes
Rappel automatique par SMS dès qu'une commande est disponible
Réponses automatisées aux questions d'horaires et de disponibilité
Demande d'avis Google en pilote automatique après chaque visite
Comment nous abordons l’automatisation avec LGPI
- 1
Discovery 15 min
On confirme votre version LGPI et l'agrément partenaire Equasens, puis le flux prioritaire (accueil, rappels de commande).
- 2
Connexion du connecteur
On monte la couche téléphonie et rappels indépendante du LGO, sans toucher aux ordonnances ni aux données de santé.
- 3
Automatisations actives
Agent vocal IA 24/7, rappels SMS de commande et demande d'avis tournent seuls par-dessus LGPI.
API para LGPI
LGPI tiene API, pero el acceso está gateado (por plan o partner). En discovery confirmamos si tu plan la desbloquea o qué vía encaja —API, export o agente local— sin humo.
Conexión cloud con LGPI
LGPI vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y LGPI hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en LGPI.
LGPI + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP
Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de LGPI: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de LGPI, con seguridad y con tu aprobación.
Ce que nous montons et comment nous le vérifions
24/7
couverture configurée pour les canaux convenus
Vos outils
restent la source de référence, sans migration forcée
Mesure
objectif et point de départ définis avant le lancement
Contrôle
transfert humain et limites convenus pour chaque tâche
Le périmètre, le point de départ et les mesures sont convenus pour chaque projet.
Quand NE PAS connecter LGPI ?
Si votre officine est sur Winpharma ou Smart Rx, regardez leur fiche : la voie est similaire mais l'agrément partenaire diffère par éditeur.
Preguntas frecuentes sobre LGPI
Faut-il quitter LGPI ?
Non. LGPI reste le logiciel de l'officine. Les agents IA viennent par-dessus pour le téléphone et les rappels, sans aucune migration de données.
Comment l'IA se connecte-t-elle à LGPI ?
L'accès aux données du LGO est encadré et dépend de l'agrément partenaire Equasens. On démarre par la couche téléphonie et rappels, indépendante du logiciel, et on précise le reste en discovery sans inventer l'état de l'API.
Les données de santé sont-elles protégées ?
Oui. L'agent IA ne traite pas les ordonnances ni les données de santé sensibles : il gère l'accueil téléphonique et les rappels logistiques, dans le respect du RGPD.
Qu'est-ce qu'on automatise en premier ?
L'accueil téléphonique et les rappels de commande disponible, pour soulager le comptoir et fluidifier le passage des patients.
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