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Restaurants / Caisse · EBROTECH integration profile

Popina e IA: conecta tus herramientas con tu negocio

Votre Popina + des agents IA par-dessus pour les réservations et la relance, sans changer de logiciel.

En bref : EBROTECH connecte l'IA à Popina sans rien migrer : Popina reste votre caisse iPad et votre gestion de salle, et par-dessus on ajoute un agent vocal IA qui prend appels et réservations en plein service et la relance des clients. Les échanges Popina passant par des intégrations encadrées selon l'offre, on monte la couche téléphonie/réservations indépendante de la caisse, confirmée en discovery.

Comment l'IA se connecte-t-elle à Popina ?

EBROTECH integration profile

Popina est une caisse iPad dont les échanges de données passent par des intégrations encadrées selon l'offre. EBROTECH monte la couche téléphonie et réservations par-dessus, indépendante de la caisse, et confirme en discovery ce qui est échangeable, sans inventer l'état de l'API.

Qué acordamos antes de conectar

  • Popina se conserva salvo que acordemos una migración aparte.
  • Antes del piloto se definen accesos, datos permitidos y revisión humana.
  • Toda escritura en tu software necesita autorización expresa y pruebas.

Qu'est-ce que Popina et à quoi sert-il ?

Popina est un logiciel de caisse sur iPad très répandu chez les restaurateurs et commerçants en France : prise de commande, encaissement, gestion de salle et suivi des ventes. EBROTECH ne le remplace pas : on pose des agents IA par-dessus pour gérer le téléphone, les réservations et la relance des clients.

Para qué se usa

Qu'est-ce qui frustre les utilisateurs de Popina ?

  • Téléphone qui sonne pendant le service sans personne pour répondre
  • Réservations notées à la va-vite sur un carnet
  • Clients qui ne reviennent pas faute de relance
  • Avis Google jamais demandés après le repas

Qu'automatise EBROTECH par-dessus Popina ?

Partimos de un proceso que tu equipo quiere mejorar. Revisamos qué ofrece ya Popina, qué conexiones permite y dónde aportaría valor una automatización adicional.

Agent vocal IA qui prend les appels et les réservations pendant le service

Rappels et confirmations de réservation automatisés par SMS

Relance des clients pour les faire revenir aux périodes creuses

Demande d'avis Google en pilote automatique après le repas

Comment nous abordons l’automatisation avec Popina

  1. 1

    Discovery 15 min

    On confirme les intégrations disponibles selon votre offre Popina et le flux prioritaire (appels et réservations en service).

  2. 2

    Connexion du connecteur

    On monte la couche téléphonie et réservations indépendante de la caisse, sans toucher à votre gestion de salle.

  3. 3

    Automatisations actives

    Agent vocal IA, prise de réservations et relance clients tournent seuls par-dessus Popina.

API para Popina

Popina tiene API, pero el acceso está gateado (por plan o partner). En discovery confirmamos si tu plan la desbloquea o qué vía encaja —API, export o agente local— sin humo.

Conexión cloud con Popina

Popina vive en la nube, así que la conexión es cloud a cloud por su API: la capa de IA y Popina hablan en tiempo real sin instalar nada. Tus datos siguen en Popina.

Popina + ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Codex y MCP

Cada herramienta de IA hace algo distinto alrededor de Popina: ChatGPT (OpenAI) y Gemini (Google) redactan y resumen texto, Claude AI (Anthropic) razona casos complejos, Perplexity busca y verifica datos al momento, y Codex o GitHub Copilot ayudan a escribir el código del conector. Ninguna, por sí sola, actúa sobre tus datos: no leen un contacto, no agendan una cita ni persiguen una factura. EBROTECH monta el conector con Claude Code y modelos de OpenAI, expuesto como servidor MCP cuando encaja, para que esos agentes de IA SÍ actúen encima de Popina, con seguridad y con tu aprobación.

Ce que nous montons et comment nous le vérifions

24/7

couverture configurée pour les canaux convenus

Vos outils

restent la source de référence, sans migration forcée

Mesure

objectif et point de départ définis avant le lancement

Contrôle

transfert humain et limites convenus pour chaque tâche

Le périmètre, le point de départ et les mesures sont convenus pour chaque projet.

Quand NE PAS connecter Popina ?

Si votre caisse est Zelty, L'Addition, Lightspeed Restaurant ou Square, regardez leur fiche : la voie de connexion diffère.

Preguntas frecuentes sobre Popina

Faut-il quitter Popina ?

Non. Popina reste votre caisse. Les agents IA viennent par-dessus pour le téléphone et les réservations, sans migration.

Comment l'IA se connecte-t-elle à Popina ?

Les échanges passent par des intégrations encadrées selon l'offre. On commence par la couche téléphonie et réservations, indépendante de la caisse, et on confirme le reste en discovery sans inventer l'état de l'API.

L'agent peut-il prendre une réservation tout seul ?

Oui. L'agent vocal prend l'appel, note la réservation et envoie une confirmation, même en plein coup de feu.

Qu'est-ce qu'on automatise en premier ?

Le téléphone et les réservations pendant le service, pour ne plus rater un client qui appelle quand la salle est pleine.

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